○ 경영품질전공(Management Quality in Industry)

글로벌 경영환경의 복잡성과 불확실성 증가로 인해 산업전반에 걸쳐 유연한 체질과 고도의 경쟁력이 절실하게 요구되고 있다. 종전 Q,C,D로 강조되던 산업의 중심이 제품과 기술중심에서 고객의 가치와 경영품질 중심으로 탈바꿈하는 것이 경쟁력을 갖는 핵심요소가 되고 있다. 이러한 다양한 요구에 부응하여 산업화, 정보화 사회에서 요구되는 경영품질 전문가 육성을 위하여 1)글로벌 비재무 리스크 관리 능력을 갖춘 차세대 경영자 육성 2)사회적 네트워크 플랫폼 구축을 통한 경영혁신 리더, 경영품질전문가, 경영컨설팅 능력을 갖춘 컨설턴트 양성 3)기업 경영품질 문화와 마인드를 셋업(Set-up)하여 향후 글로벌 경쟁환경에서 최고 수준(Global top-tier)으로 자리매김할 인재 양성 4)공공부문을 비롯한 전(全) 산업분야에서 고객중심 마인드를 고루 갖춘 품질주역을 육성하는 데 목적을 두고 있다.

[경영품질전공 교과목 해설]

구분	코드	교과목명	학점	시간	이론/실습	비고
학과공통	069245	경영학연구	3	3	온라인
	069246	경제학연구	3	3	온라인
	069247	통계및연구방법론	3	3	온라인
전공 선택	074472	6시그마품질론	3	3	이론
	075736	B2G 비즈니스 방법론	3	3	이론
	075742	LEAN 생산시스템 세미나	3	3	이론
	074479	경영품질연구 세미나	3	3	이론
	074474	공급망관리	3	3	이론
	075737	국내외 인증제도 연구	3	3	이론
	074471	기술경영세미나	3	3	이론
	074476	비즈니스협상론	3	3	이론
	074469	생산운영관리세미나	3	3	이론
	074477	서비스품질경영론	3	3	이론
	074468	전사적 품질환경경영	3	3	이론
	074473	표준과 표준화	3	3	이론
	074475	품질경영시스템	3	3	이론
	074470	품질통계적방법	3	3	이론
	075735	프로젝트 관리	3	3	이론
	074478	현장품질관리 세미나	3	3	이론
연구 지도	069266	논문연구지도1	3	-	-
	069267	논문연구지도2	3	-	-

⦁6시그마품질론(6 Sigma Quality System)

데이터의 수집 및 분석방법, 6시그마의 개념 및 응용, DMAIC, 시뮬레이션 응용, FMEA응용, 사례연구 등을 통하여 6시그마의 이론과 실제를 학습한다.

⦁B2G 비즈니스 방법론(B2G Business Management)

기업과 경영컨설팅에 있어 정부의 공공행정이 기업에 많은 지원을 하고 있다. 공공행정과 지원사업 등이 기업 비즈니스에 어떠한 관계를 갖고, 국가와 기업의 발전에 도움을 주고 있으며, 어떠한 국가정책 지원사업이 있는지 기업과 조직의 상황에 맞는 지원사업의 검토와 준비, 그러한 것들을 카운슬링 해줄 수 있는 지도 역할을 이해하고 함양한다.

⦁LEAN 생산시스템 세니마(Lean Production System Seminar)

모든 산업과 비즈니스 기획 및 운영에는 프로젝트활동이 따른다. 이러한 프로젝트 활동에 대해 업종별 중요성, 리스크파악, 비용 및 일정관리, TFT의 참여도 관리 등 다양한 프로젝트 관리기법을 통해 성공적인 개발, 사업목적 달성, 코스트 절감, 추진기간 단축 등의 방법론을 모색하고 함양한다.

⦁경영품질연구 세미나(Quality Management Research  Seminar)

학습단계별로 도출된 과제들을 중심으로 토론 및 발표를 함으로써 문제해결과 프로그램개발 능력을 함양한다. 산업현장에서 적용해본 품질경영 프로그램의 보완 및 개발이 중요한 학습내용이 된다. 품질경영의 새로운 연구동향 및 추진 프로그램에 대한 학습을 통하여 상호계발을 촉진하고 분야별 연구 및 응용능력을 제고시킨다.

⦁공급망관리(Supply Chain Management)

물류관리의 배경과 기본이론 및 사례분석 등을 통하여 조달, 생산, 판매의 모든 영역에 걸쳐 완제품, 원자재, 재공품 등을 포함하는 효율적인 물류망 구축과 이들의 흐름을 관리하는 물류계획 및 물류의사결정 이론을 학습한다.

⦁국내외 인증제도 연구(Research on domestic and international certification systems)

역사 속에 대륙 간 배를 이동함에 있어 인증제도(선급)가 물류로 시작되어 현재는 제품인증, 시스템인증, 적합성인증, 공급자인증, 기술인증 등 다양한 인증제도속에 사업은 리스크와 기회가 존재한다. 이러한 규제 장벽으로 취부될 수 있는 리스크와 인증을 획득하여 기회를 얻는 것을 확인하고, 비즈니스를 성공적으로 이끌어내는 경영기획과 운영기법을 이해하고 습득한다.

⦁기술경영세미나(MOT Seminar)

기술혁신(Technology Innovation), 기업가정신(Entrepreneurship), 기술융합(Technology Convergence), 품질경영, 환경관리와 관련한 현장적용 사례조사(Case Study), 신간서적의 탐구 및 의견교환, 팀별과제 부여 등으로 학생들이 기술경영 핵심주제에 대하여 심도 있고, 폭넓은 이해를 기를 수 있도록 Team Teaching지도를 통해 사례를 분석 학습한다.

⦁비즈니스협상론(Theory of Business Negotiation)

이 과목은 협상이란 무엇인가를 이해시키기 위해 이론적․실무적 기초능력제공과 접근방법․ 기법을 제시하고, 협상의 기본명제의 정리, 게임이론적 시각에서의 협력 및 협상, 사회심리학적 측면에서의 협상과 개인간 협상을 분석하며, 비즈니스협상추진동기․성격․유형 등을 다루고, 다양한 협상 사례의 소개와 모의협상과제를 놓고 토의하는 등 실질적 비즈니스협상을 연구한다.

⦁생산운영관리세미나(Operations Management Seminar)

제조업이나 서비스기업의 운영시스템을 시스템적 접근에 의해 전체적인 과정을 이해할 수 있도록 한다. 일반적으로 생산운영시스템의 설계와 운영으로 나누어 그 특징을 살펴보고 구체적인 학습을 진행하여 구매, 자재, 생산 및 물류의 전 과정을 학습하고 토론하여 제조 및 서비스기업의 전반적인 이해를 도모한다.

⦁서비스품질경영론(Service Quality Management)

서비스 기업에 초점을 맞춰 품질의 문제를 다룬다. 기존 제조기업의 품질경영 이론을 확장하여 서비스 기업에 활용범위를 넓히고 정형화할 수 있는 방안을 모색한다. 서비스 산업 및 업무의 특성을 찾아내고 그 특성에 맞는 품질을 높일 수 있는 여러 기법 및 방안을 다룬다.

⦁전사적 품질환경경영(Total Quality Environmental Management)

품질우위의 경영전략을 체계적으로 도입하고 그 성과를 경쟁력 향상과 조직성과로 연결시키기 위한 운영시스템과 프로그램을 연구한다. Deming 등의 품질사상, 고객만족, 단계별 품질전략, 품질보증과 제조물책임, 조직과 품질문화 등을 학습한다.

⦁표준과 표준화(Standard & Standardization)

글로벌시장환경에서 주도적 위치를 확보하고 국제화를 위해서 표준을 지키고 선점하는 것이 경쟁력의 핵심이므로 이에 대한 국제표준 및 표준화의 정책방향, 종류, 역할 및 제정절차 등을 학습한다

⦁품질경영시스템(Quality Management System)

말콤볼드리지 품질 상 기준을 중심으로 경영의 품질을 강화하기 위한 리더쉽, 전략기획, 고객과 시장중시, 측정 및 지식경영, 인적자원관리, 프로세스관리 및 경영성과분석 등에 대한 주제를 심층적으로 학습한다.

⦁품질통계적방법(Quality Statistical Method)

품질경영연구에서 주로 사용하는 데이터처리 기법, 분포, 검·추정, 회귀분석, 다변량해석, 시계열분석 등을 중심으로 한 통계적 이론 및 응용능력을 학습한다.

⦁프로젝트 관리(Project Management)

모든 산업과 비즈니스 기획 및 운영에는 프로젝트활동이 따른다. 이러한 프로젝트 활동에 대해 업종별 중요성, 리스크 파악, 비용 및 일정관리, TFT의 참여도 관리 등 다양한 프로젝트 관리기법을 통해   성공적인 개발, 사업목적 달성, 코스트 절감, 추진기간 단축 등의 방법론을 모색하고 함양한다.

⦁현장품질관리 세미나(Field Quality Management  Seminar)

현장에서 품질관리를 행하는 다양한 기법을 개괄적으로 다루고 이것을 활용하여 현장의 품질을 향상시킬 수 있는 방안을 모색한다. 통계적 기법 및 현장개선 기법을 적용하여 현장에 적용하여 생산성을 향상시킨 사례를 학습하고 그 적용 및 활용 방안을 토론하고 학습한다.