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2023학년도「행정서비스만족도진단」설문 참여 및 홍보
작성자 건축학전공 방선미
날짜 2023.11.21
조회수 104
파일명
[붙임] 2023학년도 행정서비스만족도진단 설문참여 안내문.png

 대학 내부 구성원(학생, 전임교원, 정규직원)의 시각에서 바라보는 행정서비스에 대한 만족도를 진단하고, 분석된 데이터를 기반으로 전략적인 개선방안 모색 및 만족도 제고를 위한 자료로 활용하기 위하여 실시하는 10년차 종단조사인 2023학년도「행정서비스만족도진단」설문에 직원 여러분의 참여와 전임교원(정년트랙) 및 재학생이 적극 참여해 주시기 바랍니다.

 

  가. 설문목적

    1) 만족도 진단 결과를 토대로 전락적 개선방안 마련 및 개선

    2) 교수, 직원, 학생 간의 체감 서비스 Gap 개선

    3) 체계적인 데이터 기반의 행정서비스 변화 관리 및 전략적 방향 설정


설문대상

설문기간

참여방법 (포털로그인 필요)

비 고

학부생(재학생)

전임교원(정년트랙)

▪ 정규직원

2023.11.21.(화)

~ 12.31.(일)

PORTAL 웹정보 : 공통 → 설문관리 →

  설문참여 [설문참여하기 클릭]

 

모바일 DKU 앱 : 전체메뉴 → 학사 →

  설문참여

 나. 설문진행

 

  다. 결과활용

    1) 데이터 기반으로 행정서비스만족도 추이에 대한 모니터링

    2) 행정서비스만족도 향상을 위한 전략적 개선방안 마련 기초자료 활용

    3) 내부 구성원들의 만족도 향상을 위한 기초자료로 활용

    4) 대학 대·내외 평가 선제적 대응