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2020학년도「행정서비스만족도진단」설문 참여 및 홍보 요청
작성자 교육대학원
날짜 2020.11.20
조회수 522
파일명

<2020학년도 장애 인식개선 법정교육 실시 안내>


1. 관련근거: CS경영센터 CS경영팀-1340(2020.11.17.) “[대학혁신지원사업-기타영역] 2020학년도행정서비스만족도진단조사 운영 계획()”
2. 위와 관련하여 대학 내부 구성원(학생, 전임교원, 정규직원)의 시각에서 바라보는 행정서비스에 대한 만족도를 진단하고

분석된 데이터를 기반으로 전략적인 개선 방안 모색 및 만족도 제고를 위한 자료로 활용하기 위하여 실시하는행정서비스만족도진단설문에 대해 다음과 같이 안내합니다.

-다                              음- 

  가. 설문 목적 :

 1) 대학 내부 구성원이 느끼는 행정서비스 만족도 진단

   2) 행정서비스 수요자(학생, 교수)와 공급자(정규직원)가 느끼는 만족도 차이 비교 분석

   3) 체계적인 데이터 기반으로 행정서비스 변화 관리

    나. 설문진행

설문대상

설문기간

참여방법

학부생(재학생)

2020.11.23.() ~ 12.31.()

웹정보 : 공통 설문관리 설문참여

모바일 DKU : 전체메뉴 학사/행정

설문참여


    . 결과활용

    1) 데이터 기반으로 행정서비스만족도 변화에 대한 모니터링 및 만족도 향상을 위한 기초자료로 활용

     2) 내부 구성원들의 만족도 향상을 위한 기초자료로 활용

     3) 각종 대·내외 평가자료로 활용