교육대학원

<2020학년도 장애 인식개선 법정교육 실시 안내>

1. 관련근거: CS경영센터 CS경영팀-1340(2020.11.17.) “[대학혁신지원사업-기타영역] 2020학년도「행정서비스만족도진단」조사 운영 계획(안)”
2. 위와 관련하여 대학 내부 구성원(학생, 전임교원, 정규직원)의 시각에서 바라보는 행정서비스에 대한 만족도를 진단하고, 

분석된 데이터를 기반으로 전략적인 개선 방안 모색 및 만족도 제고를 위한 자료로 활용하기 위하여 실시하는「행정서비스만족도진단」설문에 대해 다음과 같이 안내합니다.

-다                              음- 

  가. 설문 목적 :

 1) 대학 내부 구성원이 느끼는 행정서비스 만족도 진단

   2) 행정서비스 수요자(학생, 교수)와 공급자(정규직원)가 느끼는 만족도 차이 비교 분석

   3) 체계적인 데이터 기반으로 행정서비스 변화 관리

    나. 설문진행

    다. 결과활용

    1) 데이터 기반으로 행정서비스만족도 변화에 대한 모니터링 및 만족도 향상을 위한 기초자료로 활용

     2) 내부 구성원들의 만족도 향상을 위한 기초자료로 활용

     3) 각종 대·내외 평가자료로 활용