경영대학원

학력

• [1991] 석사 관동대학교 / 교육대학원 / 일반사회교육전공
• [2003] 박사 The Russian State University for the Humanities / 교육학과 / 교육학 일반
• [2014] 박사 가천대학교 / 관광경영학과 / 관광교육

주요경력

• 경남대 부설 극동문제 연구소 (2001-04-01)
• 하바로브스크 국립 사범대학교 (2003-03-01)
• 청운대학교 (2010-03-02)

주요연구분야

. 관광교과교육 및 관광교육인증제도
. Hospitality Industry
. Service & Knowledge Management
. Professionalism
. Incivility & Over-tourism

연구업적

• 일반논문[20221231] 스페셜티 커피에 대한 소비자 인식과 재구매 의도와의 영향 관계 분석
• 일반논문[20210929] 커피 원산지에 대한 소비자 인식과 재구매 의도와의 영향 관계에서 관여도의 조절효과
• 일반논문[20210831] 직무환경과 직무만족 간의 영향 관계 연구 : 경력개발지원의 조절효과를 적용
• 일반논문[20210630] 외식업체 키오스크 서비스품질이 지속이용의도에 미치는 영향: 지각된 유용성을 조절효과로
• 일반논문[20210630] 한식의 스토리텔링 구성요소가 지각된 가치 및 행동의도에 미치는 영향: 관여도를 조절효과로
• 일반논문[20210430] 종사원의 서비스품질 지각이 직무만족과 기업성과에 미치는 영향 연구 :베이커리카페를 중심으로
• 일반논문[20210331] 원산지 국가이미지가 와인 이미지 및 재구매 의도에 미치는 영향: 와인 관여도를 조절변수로
• 일반논문[20201231] 외식종사원 고용환경변화가 직무불안정성 및 직무스트레스에 미치는 영향: 자아탄력성을 조절효과로
• 일반논문[20191213] 지역축제 서비스품질이 방문객 참여행동에 미치는 영향 : 관여도 조절효과‘2019 거제 바다로 세계로’축제를 중심으로
• 일반논문[20191130] 직무환경과 직무만족, 고객지향성과의 영향관계 연구 -조직지원인식의 조절효과를 중심으로-
• 일반논문[20190930] 외식업체 선택속성이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향
• 일반논문[20190930] 호텔종사원의 직업소명의식이 고객지향성에 미치는 영향
• 일반논문[20190630] 복합리조트 선택속성이 경험가치 및 행동의도에 미치는 영향
• 일반논문[20181130] 호텔 종사원의 자아존중감이 서비스지향성 및 고객지향성에미치는 영향
• 일반논문[20181130] 호텔 뷔페레스토랑의 서비스 회복 공정성이 고객만족 및 고객 충성도에 미치는 영향-부산·경남 특급호텔을 중심으로-
• 일반논문[20181031] 직무스트레스가 직무소진, 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구: 호텔 접객종사원의 자아탄력성 조절효과를 중심으로
• 일반논문[20180331] 서비스스케이프가 고객만족 및 행동의도에 미치는 영향: 서울 특급호텔 레스토랑을 중심으로
• 일반논문[20171031] 호텔 종사원의 동기부여가 자기효능감 및 직무착근도에 미치는 영향
• 일반논문[20170930] 호텔기업의 지식공유 유형이 서비스 품질 지향성과 자기효능감에 미치는 영향: 호텔 식음료부서를 중심으로
• 일반논문[20170831] 호텔 식음료 종사원의 근무환경이 재무성과에 미치는 영향: 조직지원을 조절효과로
• 일반논문[20161231] IPA기법을 활용한 한국 대학생과 중국 대학생의 대학 교육에 대한차이분석에 관한 연구: 관광경영과 학생을 중심으로
• 일반논문[20161031] 호텔종사자의 프로페셔널리즘이 조직유효성에 미치는 영향: 내재적 보상의 조절효과를 중심으로
• 일반논문[20160930] 호텔 종사자들의 조직문화와 조직효과성 관계에서 동기부여의 매개효과
• 일반논문[20160930] 기업의 사회적 책임(CSR)활동이 조직동일시와 삶의 질에 미치는 영향
• 일반논문[20160730] 호텔의 지속경영활동이 기업성과에 미치는 영향: 호혜성 지각에 대한 조절효과를 중심으로

캠퍼스별 교무팀